监控室的值班人员迅速响应，
立即启动电梯困人的应急预案。
迅速通知电梯维保单位救援人员
以及物业工作人员赶赴现场救援。

****  响应之速-各小组行动  ****

  
物业工作人员到达现场后，安抚被困人员的恐慌情绪，
在电梯维保单位救援人员到来之前，
时刻保持与被困人的沟通，密切关注被困人的具体情况。
 
与此同时，电梯维保单位的救援人员接到通知后，
也及时赶到现场。
他们严格按照救援操作规程进行救援，
专业的工具打开电梯门，成功解救出被困人员。
整个救援过程用时10分钟，被困人员各方面状况良好。
 
被困人员获救后，
电梯维保单位救援人员对电梯进行了全面细致的检查和维修，
确保电梯恢复正常运行后才离开现场。

*** 演习结束总结 ***


最后本次演练总指挥周财茂对此次电梯困人事故应急演练进行总结:
通过此次演练，进一步凸显了电梯维护保养工作的重要性，
有效提升了物业人员应对突发事件的应急处置能力，
加强了物业与电梯维保单位之间的协同配合机制，
也为应急预案的优化完善提供了实践依据，
为日后高效开展应急管理工作奠定了坚实基础。
后续将继续加强实战演练频次，优化异常情况应急预案，
并定期维护设备，切实提升应急处置能力，
增强物业员工的应急救援能力，为业主们的安全保驾护航。